Política de Privacidad

La aplicación Door Magic Bot es propiedad de Door Magic Service, quien actúa como controlador de los datos personales que puedas proporcionar al utilizar la aplicación.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad para explicar cómo procesamos la información que recopilamos a través de Door Magic Bot, así como las razones por las cuales debemos recopilar ciertos datos personales. Por lo tanto, te pedimos que leas esta Política de Privacidad antes de utilizar la aplicación.

Nos preocupamos por tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

Información personal que recopilamos

La única información personal que recopilamos es aquella proporcionada por Telegram, que incluye: el ID de usuario, nombre, apellido y nombre de usuario. Esta información es necesaria para identificar a los usuarios y ofrecerles una experiencia personalizada en la aplicación.

¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestro principal objetivo es la seguridad de los datos de los usuarios. Por ello, procesamos únicamente los datos mínimos necesarios para que la aplicación funcione correctamente. Los datos proporcionados por Telegram se utilizan para ofrecer respuestas personalizadas y para fines estadísticos internos. Estos datos no se utilizarán para identificar de manera individual a los usuarios, excepto para permitir el funcionamiento del servicio.

Tus derechos

Si eres un residente europeo, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• El derecho a ser informado.

• El derecho de acceso.

• El derecho a la rectificación.

• El derecho a la eliminación.

• El derecho a restringir el procesamiento.

• El derecho a la portabilidad de los datos.

• El derecho a oponerte.

• Derechos en relación con la toma de decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto que se indica a continuación.

Seguridad de la información

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, uso o divulgación. No obstante, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de internet o red inalámbrica puede garantizarse como 100% segura.

Divulgación legal

Divulgaremos cualquier información que recopilemos si es requerida o permitida por la ley, como para cumplir con una citación o proceso legal similar, o cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.

Información de contacto

Si deseas contactarnos para comprender más sobre esta Política o para realizar consultas relacionadas con tus derechos y tu información personal, puedes enviar un correo electrónico a

doormagicservice@doormagic.es